• О компании
  • Доставка
  • Как купить
  • Производители
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    Войти
    8 800 707-63-43
    Заказать звонок
    Двери Регионов
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина0 пуста 0
    Акции
    Межкомнатные двери
    Входные двери
    Комплектующие для входных дверей
    • Внутренние сменные панели
    • Замки для металлических дверей
    • Глазки
    • Внутренняя панель
    Фурнитура
    • Замки
    • Петли
    • Ручки
    • Накладки
    • Защелки
    • Ограничители
    • Системы и комплекты
    • Завертки сантехнические
    Ещё
      Двери Регионов
      Меню  
      • Каталог
        • Межкомнатные двери
        • Входные двери
        • Комплектующие для входных дверей  
          • Внутренние сменные панели
          • Замки для металлических дверей
          • Глазки
          • Внутренняя панель
        • Фурнитура  
          • Замки
          • Петли
          • Ручки
          • Накладки
          • Защелки
          • Ограничители
          • Системы и комплекты
          • Завертки сантехнические
      • Акции
      • Услуги
        • Установка и настройка бытовой техники
        • Установка и монтаж входных и межкомнатных дверей
        • Страхование покупки
        • Электромонтажные работы
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Магазины
      • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Отзывы
        • Лицензии
        • Политика
      • Контакты
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Заказать звонок
      8 800 707-63-43
      Двери Регионов
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      8 800 707-63-43
      Заказать звонок
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Межкомнатные двери
        • Входные двери
        • Комплектующие для входных дверей
          • Назад
          • Комплектующие для входных дверей
          • Внутренние сменные панели
          • Замки для металлических дверей
          • Глазки
          • Внутренняя панель
        • Фурнитура
          • Назад
          • Фурнитура
          • Замки
          • Петли
          • Ручки
          • Накладки
          • Защелки
          • Ограничители
          • Системы и комплекты
          • Завертки сантехнические
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Установка и настройка бытовой техники
        • Установка и монтаж входных и межкомнатных дверей
        • Страхование покупки
        • Электромонтажные работы
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Магазины
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Отзывы
        • Лицензии
        • Политика
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 800 707-63-43
      Контактная информация
      г. Москва, Калужское ш., 4 стр. 1, ТК «Славянский стан» павильон 1.33, пав. 1.05
      zakaz@dveriregionov.moscow
      • Instagram
      • WhatsApp
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Смарт-часы с SIM-картой
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      5 ожидаемых техноновинок, которые изменят мир
      Фантастические изобретения, которые уже стали реальностью
      10 предметов, без которых не обойтись летом
      Компания
      О компании
      Сотрудники
      Вакансии
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Instagram
      • WhatsApp
      Наши контакты
      8 800 707-63-43
      zakaz@dveriregionov.moscow
      г. Москва, Калужское ш., 4 стр. 1, ТК «Славянский стан» павильон 1.33, пав. 1.05
      2023 © Двери Регионов - интернет-магазин входных и межкомнатных дверей
      Cospi